回答●各種システムのご利用

ウェブサービスによる 「ご契約の解約」「契約者貸付」	2025/12/30 20時～2026/1/3 はサービスを停止いたします。 お手続き時間についてもご確認ください。
ウェブサービスによる 「控除証明書の電子ファイル発行」	2025/12/30 19時～2026/1/4 16時までにご依頼いただいた分は、2026/1/5 10時以降にダウンロード可能となります。
控除証明書のマイナポータル連携	2025/12/30 15時～2026/1/4 は以下のサービスを停止いたします。 ・マイナポータル連携サービスの新規利用登録（当社からの完了メールの送信） ・当社からマイナポータルへの控除証明書電子ファイルの連携 ※すでに登録済のマイナポータル連携サービスへのログインや、e-私書箱・マイナポータルのご利用は、基本的に365日可能です。マイナポータルのメンテナンスについてはこちらをご確認ください。

●各種お問合せ窓口：年末年始のお問合せ窓口営業時間のご案内をご確認ください。

なお、以下サービスは年末年始も終日ご利用いただけます。ぜひご利用ください。
・チャットサービスお問合せ窓口（チャットボット）
・24時間自動受付サービス（AIによる音声受付）
・お問合せフォーム
ご利用の際は、注意事項をご確認ください。

年末年始のご利用に関する注意事項
24時間自動受付サービス	12/29～1/4にいただいたお申出は1/5以降順次対応いたします。書面の到着やお手続き完了までにお時間をいただきますので、予めご了承ください。
お問合せフォーム	12/29～1/4にいただいたお問合せは、1/5以降順次回答いたします。回答にはお時間をいただきますので、予めご了承ください。