保険商品について（186件）

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• 家族をささえる保険キープ（11件）
• 死亡保険ファインセーブ（10件）
• 終身保険ライズ（7件）
• 一時払終身保険ムーンショット（5件）
• 米ドル建終身保険キャンドル（6件）
• 米ドル建終身保険ユーエス・ライズ（5件）
• 米ドル建終身保険ブライト（5件）
• 特定疾病保障保険ウィズ（7件）
• 医療保険キュア・ネクスト（29件）
• 医療保険キュア・レディ・ネクスト（27件）
• 死亡保障付医療保険リリーフ・ダブル（15件）
• がん保険ビリーブ（10件）
• がん保険ウィッシュ（8件）
• 定期保険ファイン・サポート・プラス（8件）
• 終身保険ライズ・サポート・プラス（13件）
• 医療保険キュア・サポート・プラス（12件）

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• その他（14件）

対面でのお申込みについて（14件）

• 保険ご相談サービス（14件）

郵送やインターネットでのお申込みについて（63件）

• お申込み全般（38件）
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• インターネットでのお申込み手続き（20件）

インターネット操作方法について（28件）

• マイページログイン、ユーザーID、パスワード（5件）
• メールアドレス（3件）
• インターネット申込み（11件）
• 操作全般（9件）

クーリング・オフについて（7件）

入院や手術をした際のご請求（76件）

• 基本的な保障内容（19件）
• 個別の傷病や妊娠関連のご質問（12件）
• 給付金請求手続き方法・請求書類（16件）
• 給付金ウェブ請求方法（14件）
• 給付金の受取り（12件）
• 先進医療（3件）

生命保険料控除・年末調整（31件）

• 控除証明書の発送（5件）
• 控除証明書の再発行（4件）
• 控除証明書について（14件）
• 控除証明書の電子ファイルについて（5件）
• 制度について（3件）

保険料のお支払い（31件）

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• クレジットカードの変更（7件）
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ご契約内容の確認・変更（36件）

• 契約内容の確認（7件）
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• 保険証券の再発行（2件）
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• お手続き方法全般（11件）

ご契約の解約（7件）

各種サービスやマイページ（42件）

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新型コロナウイルス感染症（21件）

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旧ハートフォード生命に関するよくあるご質問（5件）