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よくあるご質問

質問 失効取消について、教えてください。

回答契約が失効した際、所定の期限までに未払込保険料を払込むことで、失効をなかったものとして元の保障内容に戻すことを言います。

失効取消が可能な期間は、保険料の払込猶予期間満了日の翌月末までです。
ご希望の場合は、以下をご確認のうえお早めにお手続きください。

●「ご契約失効のお知らせ 兼 失効取消のおすすめ」をお持ちのお客さま
 ・振込用紙に記載の期日までに、未払込保険料をご入金ください。

●「ご契約失効のお知らせ 兼 失効取消のおすすめ」をお持ちでないお客さま
 契約者さまから、以下いずれかの方法でお申出ください。
 ・チャットサービス:チャットオペレーター受付時間内にご連絡ください。利用方法はこちらのご質問からご確認ください。
 ・お電話:
0120-506-094
 ※お客さまによって口座振替依頼書やクレジットカード支払申込書の再提出が必要な場合があります。 こちらのご質問
からご確認ください。

◆補足
 失効取消可能期限を経過した場合は、復活のお手続きとなります。
 詳しくは、こちらのご質問
からご確認ください。

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