保険商品について（184件）

• ネット専用定期保険ブリッジ（死亡保険）（8件）
• 家族をささえる保険キープ（11件）
• 死亡保険ファインセーブ（10件）
• 終身保険ライズ（7件）
• 米ドル建終身保険ユーエス・ライズ（5件）
• 米ドル建終身保険ブライト（5件）
• 米ドル建終身保険キャンドル（6件）
• 特定疾病保障保険ウィズ（7件）
• 医療保険キュア・ネクスト（30件）
• 医療保険キュア・レディ・ネクスト（28件）
• 死亡保障付医療保険リリーフ・ダブル（16件）
• がん保険ビリーブ（10件）
• がん保険ウィッシュ（8件）
• 定期保険ファイン・サポート・プラス（8件）
• 終身保険ライズ・サポート・プラス（13件）
• 医療保険キュア・サポート・プラス（12件）

加入を検討したい（51件）

• お手続き（26件）
• ご加入の際の制限（11件）
• その他（14件）

対面でのお申込みについて（14件）

• 保険ご相談サービス（14件）

郵送やインターネットでのお申込みについて（63件）

• お申込み全般（38件）
• 郵送でのお申込み手続き（5件）
• インターネットでのお申込み手続き（20件）

インターネット操作方法について（28件）

• マイページログイン、ユーザーID、パスワード（5件）
• メールアドレス（3件）
• インターネット申込み（11件）
• 操作全般（9件）

クーリング・オフについて（7件）

入院や手術をした際のご請求（74件）

• 基本的な保障内容（18件）
• 個別の傷病や妊娠関連のご質問（11件）
• 給付金請求手続き方法・請求書類（16件）
• 給付金ウェブ請求方法（14件）
• 給付金の受取り（12件）
• 先進医療（3件）

生命保険料控除・年末調整（31件）

• 控除証明書の発送（5件）
• 控除証明書の再発行（4件）
• 控除証明書について（14件）
• 控除証明書の電子ファイルについて（5件）
• 制度について（3件）

保険料のお支払い（26件）

• 引落日（4件）
• 支払いができなかった場合（5件）
• クレジットカードの変更（6件）
• 口座の変更（7件）
• 払込回数(月・年・半年払)の変更（2件）
• 資金を借りたい（2件）

ご契約内容の確認・変更（31件）

• 契約内容の確認（5件）
• 住所・電話番号の変更（3件）
• 改姓した場合（3件）
• 契約者・受取人・指定代理請求人の変更（3件）
• 保険証券の再発行（2件）
• 契約が失効した場合（4件）
• 保障額や払込期間の変更（3件）
• お手続き方法全般（8件）

ご契約の解約（7件）

各種サービスやマイページ（40件）

• 「ご家族登録サービス」（2件）
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高度障害・死亡保険金のご請求（6件）

新型コロナウイルス感染症（21件）

• 自宅(または宿泊施設)で療養した場合（10件）
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会社情報について（5件）

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旧ハートフォード生命に関するよくあるご質問（5件）