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よくあるご質問

質問 給付金請求に必要な書類を教えてください。

回答給付金請求の必要書類は、お客さまそれぞれの状況により異なります。
以下の方法でご確認いただけます。
新型コロナウイルス感染時の必要書類は、こちらのご質問からご確認ください。

<書面による請求の場合>
給付金必要書類ガイド」のページからご請求に関する質問に回答いただくことで、お手続きに必要な書類をご確認・ダウンロードできます。

給付金必要書類一覧表(PDF)でもご確認いただけます。


<ウェブによる請求の場合>
 準備すべき書類をご参照ください。
 ウェブによる給付金請求では、診断書に代わり診療明細書等の画像をアップロードすることでお手続きが可能な場合があります。
 ウェブでの請求方法は、こちらのご質問をご確認ください。

◆補足
 受取人本人以外のご請求の場合、別途書類が必要です。
 書面による請求となりますので、上の必要書類とあわせて当社へご提出ください。
 ・親権者からの請求:
こちらのご質問をご確認ください。
 ・指定代理請求人・代理請求人からの請求:
こちらのご質問をご確認ください。

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