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よくあるご質問

質問 海外での入院・手術は、給付金の支払い対象ですか?

回答

医療法に定める、日本国内にある「病院」または「患者を収容する施設を有する診療所」と同等の医療施設での入院や手術等であれば、ご請求いただけます。
実際のお支払いについては、ご提出いただいた書類で判断いたします。

給付金の請求は、書面でのお手続きとなります。

<必要書類>
①「給付金等請求書」
 給付金必要書類ガイドで質問に回答後、「給付金等請求書」をダウンロードしてください。
②「当社所定の入院証明書(英語版)
 ※英語以外の言語の診断書・入院証明書を提出いただいた場合、査定ができない可能性がありますので、できる限り英語で書かれたものをご提出ください。詳細について確認をご希望の場合には、以下のお問合せ窓口までご連絡ください。
 フリーダイヤル:0120-506-053
 海外からの場合:03-6837-9098(有料)
 受付時間 月曜~金曜 9:00-17:00 (土日祝日、年末年始の休業日を除く)

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