オリックス生命保険

オリックス生命保険株式会社 ホームよくあるご質問 入院や手術をした場合の給付金請求方法を教えてください。

よくあるご質問

質問 入院や手術をした場合の給付金請求方法を教えてください。

回答

ウェブまたは書面によるお手続きが必要です。

●ウェブでご請求
 スマホやPCから請求内容の入力や必要書類の画像をアップロードすることで、ご請求いただけます。必要書類はこちらのご質問をご確認ください。
 ▶ご請求ページへの入口は、こちら
   ※事前に利用方法の詳細をご確認ください。
   ※ご請求内容により、ウェブだけでは請求手続き完了とならないケースもありますが、その場合は請求書類のお取り寄せができます。


●書面でご請求
  請求書類を取り寄せ、必要書類とあわせて当社へ返送することでご請求いただけます。
  給付金必要書類一覧表(PDF)

 ◆請求書類の取り寄せ方法
  ・ダウンロード:「給付金請求書類のダウンロード」のページで質問にご回答ください
  ・チャットサービス:受取人ご本人より、画面右下のチャットアイコンからチャットオペレーターへお申し出ください。
  <受付時間>月曜~金曜 9:00-18:00(土日・祝日・年末年始休み)
  ※アイコンが表示されない場合はこちらからご利用ください。
  お問合せ窓口へのご連絡でも承ります。

ウェブのお手続きでは、診断書をご用意いただくことなく請求が可能な場合がございますので、まずは退院後にウェブ請求手続きをお試しください。

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