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よくあるご質問

質問 失効取消について、教えてください。

回答契約が失効した際、所定の期限までに未払込保険料を払込むことで、失効をなかったものとして元の保障内容に戻すことを言います。

失効取消が可能な期間は、保険料の払込猶予期間満了日の翌月末までです。
ご希望の場合は、以下をご確認のうえお早めにお手続きください。

●「ご契約失効のお知らせ 兼 失効取消のおすすめ」をお持ちのお客さま
 ・振込用紙に記載の期日までに、未払込保険料をご入金ください。

●「ご契約失効のお知らせ 兼 失効取消のおすすめ」をお持ちでないお客さま
 契約者さまから、以下いずれかの方法でお申出ください。
 ・チャットサービス:画面右下に表示されるピンクのチャットアイコンをクリックしてください。
 <受付時間>月曜~金曜 9:00-18:00(土日・祝日・年末年始休み)
 ※契約者さまからお申出ください。
 ※受付時間外やお問合せ集中時などは、アイコンが非表示となります。恐れ入りますが、お時間をあけてから再度当ページにアクセスしてください。

 ・お電話:
0120-506-094

お客さまによっては、「クレジットカード」または「引落口座」の登録手続きが必要な場合があります。
こちらのご質問
からご確認ください。

◆補足
失効取消可能期限を経過した場合は、復活のお手続きとなります。
詳しくは、こちらのご質問
からご確認ください。

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