■ご家族登録サービス
登録したご家族が、契約者に代わって契約内容や各種手続方法についてお問合せいただける制度です。
また、各種手続きの代行はできませんが、契約者に代わって契約内容変更の手続書類をお取り寄せいただけます。
詳しくは「ご家族登録サービス」のページをご参照ください。

■指定代理請求特約
被保険者と受取人が同一の保険金・給付金請求において、保険金・給付金等を請求できない事情があるときに、指定代理請求人が被保険者に代わって保険金・給付金等を請求のお手続きができる制度です。
例：被保険者が意思疎通が困難な状態の場合、 被保険者ががん等の病名を告知されていない場合　など

詳細は、下表を確認ください。



◆補足
・受取人ご本人の請求が難しい状態の場合、詳しくはこちらのご質問
・指定代理請求人の変更や特約の中途付加について、詳しくはこちらのご質問