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オリックス生命保険株式会社 ホームよくあるご質問 クレジットカード決済ができないとの通知が来ました。どうすればいいですか?

よくあるご質問

質問 クレジットカード決済ができないとの通知が来ました。どうすればいいですか?

回答

保険料の振込みと、今後のお支払いのための手続きが必要です。
お手元の「保険料お払込みに関するご案内」を確認のうえ、手順に沿ってお手続きください。

① 保険料をお振込みください
「保険料お払込みに関するご案内」の払込取扱票を使用し、コンビニ等でお振込みください。
※払込期限を過ぎた払込取扱票は使用できません。
 契約状況によりご案内が異なるため、画面右下のチャットアイコンからチャットオペレーターへお申し出ください。
<受付時間>月曜~金曜 9:00-18:00(土日・祝日・年末年始休み)
 ※アイコンが表示されない場合はこちらからご利用ください。
 お問合せ窓口へのご連絡でも承ります。


②今後のお支払いのため、クレジットカードまたは引落口座を再登録してください

こちらより、「ウェブでのお手続き」をご選択のうえお手続きください。
※ウェブサービスのご利用方法はこちらのご質問をご確認ください

ウェブサービスをご利用いただけない場合は、通知に同封の「クレジットカード支払申込書」もしくは「預金口座振替依頼書」をご返送ください。

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