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よくあるご質問

質問 給付金の支払いがありませんでした。診断書の取得にかかった費用は戻りますか?

回答

当社所定の「入院・手術等証明書(診断書)」を提出いただいたにもかかわらず、給付金等を全くお支払いできなかった場合は、診断書代金相当額5,000円(消費税別)を当社で負担します。

※診断書の代金が5,000円以上の場合、10,000円(消費税別)を上限として実費を負担します。
「入院・手術等証明書(診断書)」の「診断書代金欄」に医療機関にて記載された額 または、診断書作成料の領収書(医療機関発行のもの)をもとにお支払いします。

なお、以下に該当する場合、当社では診断書代金の負担はできません。

・ご提出いただいた診断書・入院証明書等が原本でない場合
・ご契約が解除、無効、取消となる場合や故意、犯罪行為などに起因する免責に該当した場合

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