控除証明書のマイナポータル連携やウェブサービスで、電子ファイルの発行依頼をした場合のファイルのダウンロード方法を教えてください。｜よくあるご質問

質問控除証明書のマイナポータル連携やウェブサービスで、電子ファイルの発行依頼をした場合のファイルのダウンロード方法を教えてください。

回答発行方法により異なりますので、以下をご確認ください。

	ダウンロード方法
マイナポータル連携	マイナポータル連携サービスにお申込み後、3～5営業日後に「電子ファイル発行のお知らせ」というメールをお送りいたします。メールに記載のURLにアクセスしてログインしてください。マイナンバーカードを読み取り後、「オリックス生命控除証明書のマイナポータル連携サービス」のページから「電子交付」をクリックして「お知らせ」をご確認ください。 ※マイナポータルにログインし、「お知らせ」からファイルを受領することも可能です。詳細はこちらをご確認ください。
ウェブサービスを利用した電子ファイル発行	ご依頼の1～2日後にショートメッセージ（SMS）でお知らせいたします。SMSが届きましたら、記載のURLまたは「電子ファイルをダウンロード」のページからダウンロード画面へお入りください。画面の案内に従い、携帯電話を使用した本人認証後、電子ファイルがダウンロードできます。詳細はこちらをご確認ください。

●スマホやタブレット端末でファイルをダウンロードする場合の注意点
端末の仕様や設定によっては、ダウンロードしたファイルが見つからないケースや正常に開けないケースがあります。

また、ダウンロードした控除証明書を印刷する場合は、「QRコード付証明書等作成システム」で変換する必要があります。上記システムはPCにのみ対応しています（2025年11月現在）。
スムーズなお手続きのため、PCでのダウンロードをおすすめいたします。

◆補足
ダウンロードしたファイルの保存先については、こちらのご質問をご確認ください。

カテゴリ

よくあるご質問 > ご契約者さま向け > 生命保険料控除・年末調整 > 控除証明書の電子ファイルについて

このFAQはお役にたちましたか？

ご回答いただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

お役に立てず申し訳ありません。
お急ぎでないご質問は、お問合せフォームでも承ります。
リンク先に必要事項をご入力のうえ、お問合せください。

よくあるご質問

質問控除証明書のマイナポータル連携やウェブサービスで、電子ファイルの発行依頼をした場合のファイルのダウンロード方法を教えてください。

関連FAQ

このFAQはお役にたちましたか？

キーワードから探す

よくあるご質問トップ3

よくあるご質問

質問 控除証明書のマイナポータル連携やウェブサービスで、電子ファイルの発行依頼をした場合のファイルのダウンロード方法を教えてください。

関連FAQ

このFAQはお役にたちましたか？

キーワードから探す

よくあるご質問 トップ3

質問控除証明書のマイナポータル連携やウェブサービスで、電子ファイルの発行依頼をした場合のファイルのダウンロード方法を教えてください。

よくあるご質問トップ3