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よくあるご質問

質問 解約した場合、保険料の返金はありますか?

回答契約応当日が属する月に解約された場合でも、その月の保険料までが必要となります。
ただし、当社での解約手続きが完了した後*1に保険料の入金が反映した場合は返金となることがあります。
詳細は以下をご確認ください。
*1:「当社での解約手続き完了日」の目安は、「不備のない状態で当社に解約書類が到着した日の当日から翌々営業日まで」(お電話での解約の場合は、申出を承った当日)となります。


●口座振替扱の場合
月末*2までに当社での解約手続きが完了した場合は、保険料をいただきません。
口座から保険料が振替された場合でも、振替日の翌月上旬に振替口座に返金いたします。
*2:原則月末となりますが、月末より前の日となることもあります。

●クレジットカード払の場合
月の中旬までに当社での解約手続きが完了した場合は、保険料をいただきません。
クレジットカード会社から保険料が請求された場合でも、クレジットカード会社経由で返金となります。

●年払・半年払の場合
期間途中の解約についてはこちらのご質問をご確認ください。

詳細は「ご契約の解約」ページもご確認ください。

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