回答ウェブ・電話・書面による解約方法があります。
いずれの場合も、契約者ご本人による手続きが必要となります。
詳細は、「ご契約の解約」ページをご確認ください。
※以下に該当する場合は、ウェブ・電話による解約はできません。
　契約者が未成年の契約／外貨建保険／当社別商品への申込みと同時に解約を希望される場合　等

◆補足
・解約手続き完了後、契約者さま宛に「お手続き完了のお知らせ」をお送りしています。
・ウェブサービスのご利用方法はこちらのご質問をご確認ください。
・年末年始の受付については、こちらのご質問をご確認ください。