よくあるご質問
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インターネット申込み
- 家族でメールアドレスを共有しています。同じメールアドレスで申込みをすることはできますか？
- インターネットで申込みをした後に、申込内容を変更することはできますか？
- インターネット申込の場合、１回の申込みで利用できるクレジットカード払の上限額は、商品数によって変わりますか？
- 次のページへ進めません。
- 「クレジットカードの有効性を確認することができませんでした」と表示されました。インターネットでの申し込みはもうできないのでしょうか？
- 入力欄に住所が入りきらないのですが、どうすればよいですか？
- 意向確認のページから先に進めないのですが、どう対応すればよいですか？
- 約款等のPDFファイルが開かないのですが、どう対応すればよいですか？
- 先進医療特約が特定の商品にはじめからチェックされているのはなぜですか？
- 「月払」が選べません。エラーではないのですか？
