回答クレジットカード・口座の変更、解約、契約者貸付については、ウェブサービスのご利用可能時間内でも、お手続きができない期間があり、以下のように表示されます。
大変お手数をおかけしますが、記載の日付にお手続きをお願いいたします。
| 手続き |
クレジットカード・振替口座の変更 |
解約／契約者貸付 |
| 表示 |
現在お手続きができません。●年●月●日に再度お手続きください |
ただいまのお時間はサービス利用時間外のため、ウェブサイトでご契約の解約（契約者貸付のお手続き）はできません
・次にお手続きいただける日時
20xx年●月●日 ●●:●●～●●:●●
※手続可能日時の詳細は「お手続き時間について」にてご確認ください |
| 理由 |
現在登録のクレジットカード（または引落口座）に対し、既に当月分の保険料請求の処理を行っているため |
システムの停止時間のため |
| 補足 |
記載の日付以降にお手続きいただくと、翌月分の保険料から、新しいクレジットカード（または引落し口座）へ請求いたします。 |
手続可能時間は、原則【月曜～金曜 9：00-20：00、土日・祝日9：00-17：30】ですが、都合によって変更する場合があります。この先一週間の終了時間は「お手続き時間について」をご確認ください。 |
