オリックス生命保険

オリックス生命保険株式会社 ホームよくあるご質問 ウェブサービスの利用中に「サービス利用時間外」や「現在お手続きができません」と表示されました。なぜですか?

よくあるご質問

質問 ウェブサービスの利用中に「サービス利用時間外」や「現在お手続きができません」と表示されました。なぜですか?

回答以下のサービスについては、ウェブサービスのご利用可能時間内でも、お手続きができない期間がありのように表示されます。
大変お手数をおかけしますが、記載の日付にお手続きをお願いいたします。

手続き クレジットカード・振替口座の変更 解約/契約者貸付/貸付金返済/
保険料の払込み(未払込保険料・失効取消保険料)
表示 現在お手続きができません。●年●月●日に再度お手続きください ただいまのお時間はサービス利用時間外のため、ウェブサイトでご契約の解約/契約者貸付のお手続き/貸付金の返済のお手続き/保険料の払込み(未払込保険料・失効取消保険料)のお手続きはできません。
・次にお手続きいただける日時
20xx年●月●日 ●●:●●~●●:●●
※手続可能日時の詳細は「お手続き時間について」にてご確認ください
理由 現在登録のクレジットカード(または引落口座)に対し、既に当月分の保険料請求の処理を行っているため システムの停止時間のため
補足 記載の日付以降にお手続きいただくと、翌月分の保険料から、新しいクレジットカード(または引落し口座)へ請求いたします。 手続可能時間は、原則【月曜~金曜 8:15-20:00、土日・祝日8:15-17:30】ですが、都合によって変更する場合があります。この先一週間の終了時間は「お手続き時間について」をご確認ください。

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