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よくあるご質問

質問 コンビニ払込票で未納保険料を払い込み後、クレジットカードや口座からも引落されてしまいました。重複保険料は返金してもらえますか?

回答

払込回数によって取扱方法が異なります。原則以下のとおり取扱います。

【月払】     
  振替保険料は原則返金しません。翌月以降の保険料に充当します。
  振替月の翌々月までを充当し、過剰があれば返金します。
  ※ただし、口座振替月の最終営業日までにお申し出いただければ、重複保険料は返金可能です。
 
【年払、半年払】
  重複保険料は全額返金します。

◆補足
・コンビニ払込票は、保険料の振替や決済ができなかったことを確認した後にご使用ください。

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