オリックス生命保険株式会社 ホームよくあるご質問 生命保険料控除証明書の再発行や、電子ファイルの発行・マイナポータル連携した場合のスケジュールを教えてください。

よくあるご質問

質問 生命保険料控除証明書の再発行や、電子ファイルの発行・マイナポータル連携した場合のスケジュールを教えてください。

回答

目安のスケジュールは、以下のとおりです。

●当社のウェブサービスによる電子ファイル(XMLファイル)の発行
ご依頼日の1~2日後(年末年始を除く)に届くSMS通知のリンクからダウンロード可能です。

●マイナポータル連携サービスを利用
初回登録時は、ご利用になるまで3~5日程度(土日・祝日・年末年始を除く)かかります。
※一度ご登録いただくと、翌年以降はお手続き不要でマイナポータルに電子ファイルが連携されます。

●「お手続きの受付」ページ、24時間自動受付サービスによる再発行
 お手続き受付日の翌々日(土日・祝日・年末年始を除く)に、普通郵便で発送します。
※郵便事情によりお手元に到着するまでお時間を要する場合があります。

●チャットサービス、オペレーターへのお電話による再発行
 お手続き受付日の翌日(土日・祝日・年末年始を除く)に、普通郵便で発送します。
※郵便事情によりお手元に到着するまでお時間を要する場合があります。

◆補足
 ・繁
忙期等は、上記スケジュールより遅くなる場合があります。あらかじめご了承ください。

関連FAQ

このFAQはお役にたちましたか?

ご回答いただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
お役に立てず申し訳ありません。
お急ぎでないご質問は、お問合せフォームでも承ります。
リンク先に必要事項をご入力のうえ、お問合せください。

キーワードから探す

※複数の単語をスペースで区切って入力できます

powered by i-ask