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よくあるご質問

質問 新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、保険料の支払いが困難になりました。どうすればよいですか?

回答

以下の対象区域にお住まいのお客さまからお申出があった場合は、保険料の払込猶予期間を延長することが可能です。
お問合せ窓口:0120-506-094までお申出ください。


【対象区域①:北海道・愛知県・岡山県・広島県・福岡県・沖縄県のお客さま】
保険料の払込猶予期間を最長2021年11月30日まで延長することが可能です。

【対象区域②:東京都・京都府・大阪府・兵庫県のお客さま】
保険料の払込猶予期間を最長2021年10月31日まで延長することが可能です。

 <対象区域①のうち愛知県・福岡県のお客さま/対象区域②のお客さま>
 既に、2021 年1月発令の緊急事態宣言に基づいた、2021年7月31日までの猶予期間延長のお申出をいただいているお客さまで、 追加延長をご希望される場合は、再度お申出が必要になります。追加延長を希望されない場合には、2021年7月31日までに猶予期間分の保険料をお支払いいただく必要があります。

【対象区域③:埼玉県・千葉県・神奈川県・栃木県・岐阜県のお客さま】
保険料の払込猶予期間を最長2021年7月31日まで延長することが可能です。



◆補足
 保険料の免除ではありません。
  期日までにお支払いいただけない場合、 ご契約は効力を失いますのでご注意ください。
  (一部のご契約については、 「保険料自動振替貸付」によってご契約を有効にする取扱いをさせていただきます)

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